リッツ - Beauty Salon RITZ

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RECRUITMENT先輩の声01

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新人スタッフ(浦和本店) 石塚百惠さん
「他のサロンで働いてる友達から
リッツいいなぁって羨ましがられます(笑)」
専門学校を卒業し、新卒でリッツに入社された石塚さん。もともと持っていたエステサロンのイメージと、リッツは随分かけ離れていたそうです。社会人として新たなスタートを切った石塚さんに、今思うことをストレートにお話しいただきました!
石塚百惠
入社1年目

石塚さんがリッツに入社したきっかけは?

入社した先輩がすごく楽しそう
にしているって話を聞いて
今年の4月に新卒で入社しました。専門学校の先生にリッツを教えてもらったのがきっかけですね。リッツに入社した先輩がすごく楽しそうにしているって話を聞いて受けてみようかなって。面接ではだいぶ緊張したんですけど、自分が今まで持っていたエステのイメージを変えるようなことも言ってくださったので安心しました。私はもともとトータルサロンをやりたいなと思っていて、リッツなら出来ると思ったし、他のサロンとは違う雰囲気を感じたので入社したいなと思いました。

専門学校の
先生からのオススメ!

ピリついた
雰囲気が一切ない!

実際にリッツで働いてみてどうですか?

先輩方もとっても優しくて、一つ
ひとつ丁寧に教えてくれます

初日から充実した一日を送れたのことが印象的でした。お客さんとお話しするのは難しいこともありますけど、雑談とかも含めて関係性を深めていけるのが楽しいっていう気持ちの方が大きいです。特に感動したのは、全店舗が集まってやる上半期の表彰式ですね。普段接点のない他の店舗の人とも話せるし、みんなが昇格した時の姿を間近で見られるのですごく感動して。自分も頑張れば、先輩みたいになれるんだっていう目標も持てました。

石塚さんはリッツで1日どう過ごしていますか?

出社
日を楽しく過ごせる様、明るくお客様をお出迎えする気持ちを作っていきます。
9:15〜
準備.朝礼ロープレ
朝礼は企業理念を元気よく読んでお客様を笑顔でお出迎えする気持ちを上げて行きます!また、分からない知識など先輩たちに聞きながらロープレをしていきます!
10:00〜
施術
お客様との距離を縮め、お客様の悩みや提案をさせていただきながら、丁寧にお手入れをし、しっかりアドバイスなどもお伝えして行きます!
13:00〜
休憩
先輩たちとランチをしたり、プライベートな話や恋愛相談など相談もして気持ちをリフレッシュして行きます!
15:00〜
研修
自分の分からないお手入れやカウンセリング、アドバイス方法を先輩とマンツーマンで教えていただきます!
終礼
1日の終わりに連絡報告をし、今日の振り返りや明日に備えて準備をして、元気良く1日を締めます。20:00退社
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リッツで働く魅力ってなんですか?

出来ないことに
どんどんと挑戦できる
みんなで働くことなんで、自分のことだけじゃなく人の気持ちや、先のことまで考えて行動できるように私自身も心がけています。1ヶ月1ヶ月で目標を持って、出来ないことにどんどんと挑戦できるので飽きないですね。だいたい月に一回くらい店長と面談をするんですが、そこで私に足りないところと出来ているところを丁寧に教えてくれるので、「あ、見抜かれてる!」って毎回感じます(笑)。課題があれば、それを目標にして良い方向に持っていけるようにしています。グサって来ることもあるんですけど、がっつり怒られる感じではなくて、本当に自分のことを考えて言ってくれているのがわかるので「この人のために、このお店のために頑張ろう」って思えます。
社会人になったのに、精神的なストレスが
全然ないことに自分でもビックリ
他のサロンとかで働いてる学校の友達とからは、言われたままにやらなきゃいけなかったり、連帯責任を取らされたりとかの話を聞くので、それに全然共感できないんですよね。リッツはそんなことないっていう話をすると「いいなー」って羨ましがられるので、けっこうそれは誇りだったりします。

これからの目標を教えてください!

同じところに留まりたくない
できる限りは上に行きたいです

できるだけ上に行きたいです。いる限りは、同じところに留まりたくない部分があるので、皆さんに迷惑かけちゃうこともあると思いますが、できる限りは上に行きたいです。上の人はちゃんと実力を見てくれてくれますし、実際にそれで与えてもらうことも多いので、年齢とかじゃなくて評価をしてもらえる環境だと思います。今も20代で上の立場にいるカウンセラーの方もいるので、私もそれに付いていきたいです。本当に笑顔が絶えないサロンで、ピリついた雰囲気もないので、居心地という意味でもどこのサロンさんに負けないんじゃないかなと私は思っています。

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